Elegir y definir el público objetivo

Coincidirá con los grupos de interés o stakeholders, habitualmente: clientes, clientes potenciales, proveedores, competidores, público general, etc. Especificar subgrupos principales.

Delimitar los tipos de contenidos

En función de los más beneficiosos para la organización de cara al público objetivo. Serán los cimientos para construir la identidad digital. Pensar también el tipo de fuentes de información que se utilizarán para desarrollarlos.

Elegir las redes sociales

Según el público objetivo. Casi todas las redes son flexibles y en todas encontramos diversidad de públicos y contenidos.

Desarrollar los contenidos

Encontrar las fuentes de información, contrastarlas, elaborar textos, imágenes y vídeos para publicar en las redes.

Publicar

Publicar o postear, en compromiso con la regularidad y la calidad elegidas. La visibilidad, la consistencia como marca o nombre, la identidad digital que se generan por esta vía son el impulso que las redes sociales dan al diálogo y la interacción, y al paso del mundo digital de la marca a su mundo físico.